ERP bevezetés a GS1 Magyarországnál

A GS1 legfontosabb feladatának tekinti, hogy szabványalkalmazó partnereit a lehető legmagasabb színvonalon szolgálja ki. Ennek érdekében belső rendszereink technológiai színvonalát is folyamatosan növeljük.

A Microsoft Dynamics AX projekt belső adminisztrációs rendszerünk teljes cseréjét irányozza elő, a legmodernebb alapokra helyezve a partnerekről szükséges információk tárolását, kezelését, frissítését. Új alapokra helyezzük a partnereinkkel folytatott kommunikációt, valamint személyre szabott kiszolgálást biztosítunk, miközben erősítjük a GS1 Brand ismertségét.

A projekt célja: Integrált, innovatív, a GS1 Magyarország speciális igényeire szabott belső informatikai és adminisztrációs rendszer kialakítása és bevezetése, mely a társaság üzleti tevékenységének valamennyi lényeges területét lefedi, illetve a vállalati folyamatok teljes körét támogatja.

Alapvető elvárás az általános funkciók, vagyis a pénzügy-számviteli, tárgyi eszköz-gazdálkodási, értékesítési és beszerzési funkciók kezelése, a számsorozatok és a vonalkódok előállításához szükséges azonosító számok kiosztásával kapcsolatos tevékenység támogatása, valamint a saját fejlesztésű szakmai rendszerekkel történő adatkapcsolat kialakítása. A felsoroltakon kívül igényként merült fel az ügyfél kapcsolat menedzsment és az emberi erőforrás menedzsment funkciók támogatása, valamint egy webes vállalati felület kialakítása és annak ügyviteli rendszerhez kapcsolása, lehetővé téve a partnerek regisztrációját és az online regisztrációt.

További cél, hogy a rendszer az összes moduljára kiterjedő valósidejű, automatizált adatkapcsolatai révén biztosítsa az operatív munkafeladatok támogatását és az üzleti folyamatok egészének nyomon követését, illetve a manuális munka csökkentését és a dupla rögzítések gyakorlatának kiiktatását.

Kiemelt feladatok a projekt megvalósítása során:

• a GS1 szervezeti működésének hatékony támogatása az erőforrások azonosíthatósága, tervezhetősége és nyomon követhetősége által
• a GS1 ügyfél-kiszolgálási minőségének magasabb színvonalra emelése, az értékesítés automatizálása, hatékonyabbá tétele, és ezáltal az árbevétel, profitabilitás növekedése
• a GS1 innovatív működésének hatékony támogatása az „alkotói szabadság” és az objektív korlátok (humán és anyagi forrás, idő stb.) összeegyeztetésével
• a portfólió bővíthetősége új, értéknövelt szolgáltatásokkal
• a projekt során kialakított megoldás magas szintű minőséget képviseljen
• a beruházás értékállósága

A GS1 Magyarország ezt a nagyszabású belső fejlesztési projektet 2009-ben közép- és hosszú távú stratégiájának megalkotásával alapozta meg. Ennek megfelelően a GS1 Magyarország hosszú távú célja, hogy folyamatait, szolgáltatásait innovatív módon és ügyfélközpontúan, magas színvonalon fejlessze, partnereinek egyéni elvárásai alapján testre szabja.

A Társaság a stratégiaalkotást 2010-ben a folyamatainak felmérésével, optimalizálásával és egy új szemléletű működési modell bevezetésével folytatta. Ezeknek az elengedhetetlen alapoknak a megszilárdítását követően kezdett hozzá a belső informatikai rendszer fejlesztési lehetőségeinek felmérésébe. A választás a Microsoft Dynamics AXAPTA 2009 rendszerre esett, melynek felépítése további személyre szabott fejlesztésekkel alkalmas a GS1 Magyarország innovatív, integrált, ügyfélközpontú igényeinek kielégítésére.

Nonprofit szervezetként a GS1 Magyarország lehetőséget keresett nagyszabású fejlesztési projektjének külső támogatási forrásból történő részfinanszírozására és a Közép-Magyarországi Operatív Program Vállalati folyamatmenedzsment és elektronikus kereskedelem témában kiírt pályázatán indulva, a „MICROSOFT DYNAMICS AX 2009 integrált vállalatirányítási rendszer bevezetése a GS1 Magyarország Kiemelten Közhasznú Nonprofit Zrt-nél” című pályázatával 9.045.454,- Ft kiegészítő támogatást nyert, mely a teljes projektköltség 33,35%-át biztosítja.

Ennek köszönhetően a projekt az Európai Unió és az Európai Regionális Fejlesztési Alap, valamint a Magyar Állam közös támogatásával, az Új Magyarország Fejlesztési Terv keretében valósulhat meg.

Mérföldkövek:

1. Együttműködő szakmai partner kiválasztása a kapott árajánlatok és módszertanok alapján
2. A Microsoft Dynamics AX rendszer lehetőségeinek megismerése, testreszabása
3. Egyedi igények harmonizálása a Microsoft Dynamics AX rendszerrel
4. Folyamatos rendszerfejlesztés és tesztelés
5. A rendszer éles bevezetése

Projektvezető: Patvaros Boglárka operatív igazgató
Projektszponzor: Magyar Béla vezérigazgató
A projekt státusza: Egyedi igények harmonizálása a Microsoft Dynamics AX rendszerrel, folyamatos fejlesztés
A projekt befejezésének várható időpontja: 2011. december 14.